Возврат товара

Нам очень жаль, что вас не удовлетворил ваш заказ. Чтобы мы могли как можно быстрее обработать возврат, выполните следующие действия:

1. Свяжитесь с нами через форму обратной связи или напишите нам на адрес onlinestore.ru@leica-camera.com. Образец формы для возврата товаров представлен ниже.
2. Возвратная накладная и чек на возврат придут в письме на электронную почту.
3. Упакуйте товары, которые вы хотите вернуть, в оригинальную упаковку и подходящую картонную тару для перевозки.
4. Прикрепите к упаковке возвратную накладную.
5. Заполните форму и укажите причину возврата. Приложите форму к посылке.
6. Отнесите посылку в ближайшее отделение DHL. Плата за возврат товаров не взымается.

Внимание: Если вы воспользовались Click&Cillect для резерва и получения товара в магазине, обратитесь в соответствующий магазин Leica.