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Resi

Siamo molto spiacenti che l’ordine non ti abbia soddisfatto. Per poter elaborare il prima possibile il reso in caso di recesso, ti preghiamo di seguire la seguente procedura.

  1. In caso di reso, contattaci tramite il seguente modulo di contatto oppure inviaci un’e-mail a onlinestore.it@leica-camera.com
  2. Ti invieremo per e-mail l’etichetta per effettuare il reso.
  3. Imballa i prodotti, comprese le rispettive confezioni originali, che desideri rispedirci utilizzando una scatola idonea al trasporto.
  4. Quindi incolla l’etichetta di reso sulla scatola.
  5. Consegna la scatola al UPS point più vicino a te ( https://www.ups.com/dropoff?loc=it_IT ) oppure al corriere che si presenterà per il ritiro, dopo aver concordato questo servizio con il nostro supporto.

 

Nota bene:

Non addebitiamo spese per il reso.

Per ricevere il refund del prodotto reso è necessario che il prodotto al momento della ricezione da parte dell’azienda sia in perfette condizioni, così come anche la confezione relativa.

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