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FAQs

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Sollten Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden, kontaktieren Sie uns gerne über onlinestore.de@leica-camera.com.

Versand

Über welchen Versandpartner erfolgt die Zustellung?
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Wie lange dauert die Lieferung?

Je nach Verfügbarkeit der Produkte beträgt die Lieferzeit zwischen 2 und 14 Werktagen. Details finden sich auf der jeweils entsprechenden Produktseite.

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Kann zu einem bestimmten Wunschtermin geliefert werden?

Derzeit wird im Leica Online-Store keine Wunschterminlieferung angeboten.

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Können Bestellungen im Online-Store auch in Leica Stores persönlich abgeholt werden?

Bestellungen im Online-Store können derzeit nicht in Leica Stores abgeholt werden. Sollte ein Beratungsgespräch oder eine persönliche Abholung gewünscht sein, kann über die Händlersuche der nächstgelegene Anbieter von Leica Produkten ermittelt werden.

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In welche Länder können Bestellungen geliefert werden?

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, an gültige Postadressen und Packstationen. Die Rechnungs- und Lieferadresse des Bestellers muss innerhalb Deutschlands liegen. 

Falls Sie eine Bestellung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie einen unserer lokalen Händler.

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Gibt es einen Expressversand?

Derzeit wird kein Expressversand angeboten. Bei dringendem Bedarf, bietet sich die Händlersuche an, mit deren Hilfe lokale Händler schnell gefunden werden können.

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Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Bei reinen Magazin-Bestellungen Menge kleinergleich drei, berechnen wir eine reduzierte Versandkostenpauschale von 1,95 €. 

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Wie erfolgen Lieferungen an Packstation/Postfilialen?

1. Registrierung auf der DHL Packstation/Postfiliale Webseite
Für eine Lieferung an eine DHL Packstation/einen DHL Postfiliale benötigen Sie eine DHL Postnummer. Wenn Ihnen diese nicht vorliegt, können Sie sich hier dafür registrieren.


2. Lieferadresse und Postnummer
Wenn Sie Ihre Bestellung an eine DHL Packstation/einen DHL Postfiliale senden möchten, füllen Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen aus.
Ihre Postnummer fügen Sie bitte im Feld "Adresszusatz 1" ein.

Bitte tragen Sie in dem Feld "Straße und Nr." das Wort "Packstation"/"Postfiliale" sowie die Nummer deiner gewünschten Packstation/Postfiliale ein.

Abschließend geben Sie bitte Postleitzahl und den Ort der DHL Packstation/Postfiliale ein.

Lieferung an Packstation/Postfiliale

 

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